Качество обедов в школах Николаевской области теперь под цифровым контролем. В регионе стартовал экспериментальный проект по мониторингу школьного питания, который позволит родителям и ученикам напрямую влиять на ситуацию в столовых.Об этом сообщают Николаевские новости со ссылкой на Управление цифровой трансформации Николаевской ОВА.Инициатором проекта выступил начальник Николаевской ОВА Виталий Ким.
Ранее нарушения (например, несоответствие меню или несоблюдение технологий) выявлялись в основном во время проверок Госпродпотребслужбы. Теперь же сообщить о проблеме можно мгновенно. Родители и дети получили возможность отправить жалобу через бот, что обеспечит быструю реакцию профильных служб.
На данный момент проект работает в пилотном режиме. С 19 февраля по 19 мая систему тестируют на базе четырех учебных заведений области. Состав этих «пилотных» школ на время эксперимента меняться не будет — именно на их примере специалисты отрабатывают механику взаимодействия между ведомствами и скорость реагирования на жалобы.
Читайте НН в Telegram: только важные новости
Что касается «чистоты эксперимента», то те, кто готовит еду, безусловно, знают о нововведении. Школы уже активно участвуют в процессе: предоставляют перспективные меню и фотоматериалы блюд для мониторинга. Тот факт, что повара осведомлены о возможности получить мгновенную жалобу от ребенка, сам по себе является элементом контроля — это заставляет персонал столовых работать качественнее, зная, что любой «промах» тут же окажется в Telegram-боте ОВА.
Для обработки сообщений созданы специальные рабочие группы, куда вошли представители Департамента образования, Госпродпотребслужбы и Офиса омбудсмена. После завершения теста в мае будет подготовлен аналитический отчет, на основании которого цифровой контроль питания масштабируют на все школы области.